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FAQ

Flexibilité du système

Oui, c’est possible, le même matériel peut rester en place et il se connectera au système au lieu de fonctionner de manière autonome. Ce mode de fonctionnement permettra d’activer des fonctionnalités avancées et destinées aux grandes entreprises.

Vous pouvez également étendre le système en ajoutant des systèmes AQURA Essentials, qui fonctionneront de manière indépendante et autonome pour chaque service. Si vous souhaitez un système complet doté de fonctions plus avancées, une gestion centralisée et la possibilité de combiner plusieurs services, vous pouvez passer à la plate-forme AQURA Care. Le matériel existant peut rester en place et fonctionnera de manière transparente avec la plate-forme AQURA Care.

Vous pouvez à tout moment faire évoluer le système vers la plate-forme AQURA Care complète, qui offre non seulement l’appel infirmier filaire, mais aussi toute une série d’autres applications. Le matériel existant peut rester en place et fonctionnera de manière transparente avec la plate-forme AQURA Care.

Caractéristiques de l’appel infirmier

Oui, dans les chambres à plusieurs lits, le lit d’où provient l’appel sera indiqué sur les écrans. L’annulation d’un appel de lit est effectuée sur l’unité d’appel du lit concerné, ce qui garantit qu’un membre du personnel infirmier a répondu à l’appel et s’y est rendu.

Oui, un appareil de surveillance peut être branché dans une prise de courant et l’alarme qui sera déclenchée sera différente de la poire d’appel indiquant qu’un appel de surveillance a été déclenché.

Non, seule la commande de l’éclairage est prévue. La commande des volets est disponible avec la plate-forme AQURA Care complète.

Non, cette version du système ne propose pas d’annulation sanitaire distincte. Un appel sanitaire est annulé par le bouton de présence de la pièce.

Non. Actuellement, vous devez passer à un système complet pour bénéficier de cette fonctionnalité.

Caractéristiques de signalisation

Oui, il est possible de disposer de plusieurs postes infirmier et écrans de signalisation par service. Le nombre total est limité à 10.

Oui, vous pouvez définir des alias pour les noms de chambres et de lits, vous pouvez utiliser une numérotation personnalisée et modifier les dénominations des types d’appels infirmiers. Le système est compatible avec les caractères Unicode, ce qui signifie qu’il est possible d’utiliser n’importe quelle langue (même les icônes emoji).

Non, les notifications d’appels sont visibles sur les lampes de chambre du système et par l’intermédiaire du poste infirmier et de l’écran de signalisation. Il est également possible de consulter l’interface Web de l’écran de signalisation sur une tablette ou un téléphone mobile, mais cette méthode est uniquement destinée à la consultation et ne doit pas être utilisée pour les notifications d’urgence vitale.

Non, si vous souhaitez un écran, il est possible de passer à la plate-forme AQURA Care complète qui dispose d’un petit écran tactile couleur.

Il est possible d’afficher les 4 notifications les plus prioritaires, ainsi que le nombre total d’appels infirmiers actifs. Lorsque les alarmes sont annulées, les autres appels sont affichés de manière dynamique.

Non. Seuls les appels infirmiers actifs sont affichés.

Le système est un système d’appel infirmier de service. Il fonctionne sur la base d’un service. Cependant, la signalisation passe par une interface Web. Il serait possible d’utiliser plusieurs fenêtres de navigateur Web l’une à côté de l’autre pour visualiser les alarmes de plusieurs services en guise de solution de contournement. Pour un véritable système centralisé avec des fonctionnalités relatives aux services, il convient d’opter pour la plate-forme AQURA Care.

Les 4 appels les plus prioritaires s’affichent. Ils s’affichent dans l’ordre de priorité du type d’appel (voir le tableau des types d’appels) ; plusieurs appels du même type seront classés par ordre de priorité le plus ancien.

Caractéristiques du système

Non, les interfaces utilisateur de droite à gauche ne sont actuellement pas prises en charge.

Non, les unités intercom sont uniquement utilisées pour l’intercom après l’activation d’un appel infirmier.

Non, un appel par intercom ne peut être effectué qu’à partir d’une alarme active pour des raisons de confidentialité.

Caractéristiques de l’installation

N’importe quelle alimentation 24 Vcc délivrant un courant suffisant pour la taille de l’installation devrait convenir. Consultez les réglementations locales pour choisir le type adéquat et vérifiez si des alimentations de secours sont nécessaires. Tous les appareils d’appel infirmier sont dotés d’un connecteur d’alimentation distinct.

Le poste infirmier est fourni avec son alimentation spécifique. Reportez-vous à la documentation pour plus de détails sur les alimentations.

Non, il fonctionne de manière indépendante. Aucune connexion Internet n’est nécessaire pour assurer le fonctionnement du système.

Non, ce système est autonome et fonctionne sans serveur. Le contrôleur de service contrôle le service et les applications Web et les concentrateurs de chambre contrôlent chaque chambre.

Oui, un serveur DHCP est nécessaire. Il peut être mis en place avec chaque routeur grand public standard.

Dès que vous pouvez accéder au réseau auquel le contrôleur de service est connecté, vous pouvez effectuer toutes les opérations de configuration et de vérification du système à partir de l’interface Web du contrôleur de service. En général, cela passe par une connexion VPN ou passant par Teamviewer à un PC du réseau.

Tableau comparatif avec la plate-forme AQURA Care

Le système d’appel infirmier AQURA Essentials peut évoluer avec vos besoins en le connectant à tout moment à la plate-forme complète AQURA Care. Cette connexion peut être établie sans changer aucune infrastructure dans votre service.